Доброго времени суток! Мы компанией друзей 25.07.2018 совершали перелет в аэропорту «Домодедово», решили перекусить и наш выбор пал на кафе «Крошка Картошка». Не единожды каждый из нас посещал данную сеть ресторанов, но конкретно здесь нас очень порадовал приветливый и отзывчивый персонал. Встретили с улыбкой, рассказали что и как и помогли определиться в выборе на любой вкус, учитывая при этом абсолютно все пожелания. Хотим поблагодарить персонал. Обслуживание было отличное на высоком уровне, ребята работают быстро и чётко и это при полной загрузке. Так что всем советуем посетить данное место, если будете совершать перелеты в аэропорту «Домодедово».

Марина

Добрый день Марина. Спасибо Вам за оставленный положительный отзыв и высокую оценку нашего кафе. Будем и дальше стараться над качеством блюд и высоким уровнем обслуживания. Ждем вас снова.

Альберт

управляющий кафе

Здравствуйте. Была в кафе в ТЦ "Бум" на братиславской. Все очень понравилось, приветливый персонал. Порекомендовали разные наполнители и так же маленькие картошки для детей. Детям очень понравилось, да и родители довольны. Побольше бы таких приветливых сотрудников. Большое Вам спасибо. Будем приходить ещё.

Мария

Уважаемая Мария! Благодарим Вас за добрые слова в адрес кафе Крошка-Картошка «БУМ». Ваш отзыв передан в кафе, сотрудники рады, что Вы оценили сервис и качество, предоставляемые в кафе. Мы всегда рады обратной связи от гостей, Вы помогаете нам работать лучше. Будем ждать Вам снова. Добро пожаловать!

Смирнова Надежда

Генеральный управляющий кафе

Крошка картошка подольск большая серпуховская 45, обслуживание на высшем уровне, все приготовили очень быстро и вкусно, менеджер Светлана быстро и вежливо нас обслужила. Очень редко встречается такой персонал в фастфуде.

Кристина

Добрый день Кристина! Большое Вам спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Именно Ваши комментарии позволяют нам улучшать свою работу, вносить дополнения, ориентированные на наших гостей. Получить положительный отзыв от Вас – это самая лучшая награда и оценка нашей работы. Благодарим за теплые и добрые слова в адрес сотрудников нашего кафе. Мы обязательно их передадим коллективу кафе «Капитолий Подольск». Ещё раз огромное Вам спасибо, будем рады видеть Вас снова в сети кафе «Крошка-Картошка».

Сутормина Анна

управляющий кафе

Здравствуйте!снова побывали в вашем кафе мега-дыбенко!!!) спасибо за позитив.теплое общение!!!! За быстроту и прекрасные улыбки!!!!большое спасибо вашей команде!!!!

Галина

Добрый день Галина! Огромное Вам спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Мы его обязательно передадим коллективу кафе «Мега Дыбенко». Спасибо Вам за добрые и теплые слова, они очень важны для нас, так как вся наша работа направлена на качественное обслуживание Гостей. И Ваша обратная связь, подтверждение того, что мы движемся в правильном направление. Ещё раз огромное Вам спасибо, будем рады видеть Вас снова в сети кафе «Крошка-Картошка».

Кочеткова Наталья

управляющий кафе

Добрый день! Вчера посещали ваш ресторан в Мега Теплый стан,остались довольны обслуживанием,вкусной едой,тёплым отношением сотрудников.Были приятно удивлены,как хорошо владеет персонал информацией о ваших блюдах.ТАК ДЕРЖАТЬ.С уважением,Юлия

Юлия

Добрый день. Юлия, больше Вам спасибо за теплые слова. Это основная награда за наш труд. Очень рады, что Вам понравилось у нас в кафе Мега Теплый Стан. Будем ждать Вас снова.

Барышина Марина

управляющий кафе

Здравствуйте! Обедала вчера в ресторанном дворике вашей картошкой, увидела как она сейчас подается - картошка-бумага-подложка. Вот у меня вопрос, а вы не хотите сделать какие-то объявления на тех листах, которые кладут на поднос, с информацией о том, что эту "подложку" можно вернуть на кассу в целях заботы об экологии? Чтобы их использовали повторно? Ведь они не касаются пищи и могут прослужить несколько раз. Я, конечно, понимаю, что Россия не Америка, но вот в Нью-Йорке запретили использовать вспененный пластик, т.к. его сложно утилизировать, а у нас в России вообще ничего толком нельзя утилизировать, поэтому выход один - использовать повторно. Возможно так вы привлечете поборников экологии в свое кафе, и сэкономите бюджет на закупках этих подложек. Очень бы хотелось услышать, что вам эта идея кажется и хорошей и выгодной, и все в плюсе =)

Ксения

Здравствуйте, Ксения ! Спасибо за интерес к нашей компании. Компания «Крошка Картошка» заботится об окружающей среде. Ваша идея кажется нам интересной и возможно в будущем мы ее реализуем. На данный момент мы используем экологически чистую упаковку для своих продуктов. Ждем Вас снова в наших кафе.

Малютин Юрий

отдел маркетинга

Здравствуйте! Спасибо за ваши кафе - очень выручают, когда ты на лечебной диете, а перекусить нужно. Скажите, пожалуйста, почему меню в разных точках отличается от представленного на сайте? Увидела картофель Light, обрадовалась, что теперь можно брать небольшие порции, но в кафе г. Сургут в ТЦ "Аура" был только картофель XL и наполнители совсем другие. Стоит ли ожидать, что со временем картофель Light там появится?

Екатерина

Екатерина, добрый день! Спасибо большое, что нашли время нам написать! На данный момент у нас существуют несколько различных форматов кафе - автобуфеты, стационарные кафе, салат-бары, павильоны. Тип концепции определяет различия в ассортименте, размерах блюд и ценах. Норма выхода продукции, согласно Технико-Технологической Карте и прейскуранту, больше в стационарах, чем в автобуфетах и павильонах. Поэтому в кафе уличного формата картофель и наполнители всегда имеют меньший размер и вес. Соответственно, различаются и цены. В салат-барах наполнители вообще продаются на вес, соответственно и там цены другие. Так же существует различие в ценах между городами, где мы представлены. Помимо собственных точек у нас есть, кафе работающие по программе франчайзинга. Цены франчайзи могут отличаться. Это создает определенные сложности для публикации цен и ассортимента блюд на сайте. Еще раз спасибо, что Вы нам написали, ждем Вас в наших кафе!

Малютин Юрий

служба маркетинга

Добрый день! Хотелось бы больше постных блюд - для тех кто не ест мясо, сыр и майонез, выбор наполнителей никакой(( Раньше были грузди и вкусные печеные овощи, было бы здорово их вернуть. Или жареные\тушеные шампиньоны, например добавить или квашеную капусту. Очень любим вашу картошечку, но зачастую приходится брать без наполнителя((( Также сегодня в Кунцево плаза (м.Молодежная) отказывались наливать морс в принесенную нами с собой бутылку от этого же морса, но всё же нам удалось уговорить кассира. Хотя уже многие европейские, да и наши кафе быстрого питания практикуют розлив напитков в свою тару, заботясь о меньшем загрязнении окружающей среды. Очень интересно узнать, есть ли у Вас планы с этим связанные? Сбор пластика и подложки в переработку, например, по системе "залоговая стоимость тары" или другие шаги в этом направлении? Спасибо за вкусную картошку и успехов Вам в конкуренции с вредными фастфудом! :)

Светлана

Добрый день, Светлана! Спасибо за оставленный Вами отзыв, да еще с такими грамотными комментариями! Отвечаю по порядку: Постные наполнители у нас в кафе идут как правило, лучше всего в Постное меню. Последнее время действительно участился спрос на вегетарианские и постные наполнители, но решение по вводу-выводу у нас в компании принимает Дегустационный комитет, а не один человек(( Но я думаю, что эта тенденция все больше будет пользоваться спросом и нам все-таки удастся вернуть постные блюда! Обязательно, со своей стороны я озвучу все просьбы по таким блюдам на ближайшей дегустации! По поводу розлива напитков в свою принесенную тару: да, действительно, многие на западе уже практикуют такой розлив и это конечно помогает отчасти спасать окружающую среду. Но, к сожалению, мы обязаны работать по санитарным нормам и правилам РФ. А тут, к сожалению, препон в работе возникает очень много. И в том числе и по розливу в свою тару((( только в индивидуальной таре от поставщика услуг. Но работать в этом направлении, несомненно надо!!! Я полностью с Вами согласна. В любом случае, мы очень благодарны Вам за отзыв и всегда стараемся работать для наших посетителей! С уважением, Главный технолог ГК «Крошка-Картошка» Фрольцова Елена.

Елена Фрольцова

технологический отдел

Хочу выразить благодарность Оксане, сотруднице кафе в ТЦ Принц-Плаза, Профсоюзная 129а. Всегда с улыбкой, вежливо, порекомендует новинки. Благодаря таким сотрудникам, хочется приходить к вам снова и снова. Спасибо!

Елена

Уважаемая Елена! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв и теплые слова в адрес Оксаны Б. Ей будет очень приятно получить такую позитивную обратную связь от дорогих покупателей. Будем рады Вас видеть каждый день! С уважением, генеральный управляющий, Смирнова Н.

Надежда Смирнова

отдел продаж

Действия Здравствуйте, Крошка картошка! Я очень люблю, как вы готовите блюда, особенно большую печёную картошку в мундире с разными наполнителями (особенно люблю крабовый и картошку просто с сыром). Больше всего мне нравится кафе на Таганке (ул. Большие каменщики, кажется, или Народная). У меня к вам будет 2 пожелания: 1) Закусочный с опятами хорош, но в последнее время кожура у огурцов какая-то твёрдая, иногда от этого чувствуется некий эффект , как когда ешь гречневую кашу, предварительно не перебрав крупу. Чисто пожелание: как насчёт того, чтобы перед нарезкой огурцов срезать с них кожуру? Тогда и салат, и с ним будут на вкус нежнее и сочнее! По солёности претензии нет, ни разу не попадался мне пересоленный! 2) Почему бы в качестве нового напитка/десерта не ввести в ассортимент кисель? Морсы там уже есть, все их уже пили, а кисель мало чем отличается... только там есть крахмал, а у вас навалом того, откуда его взять! Кисель - многовековый атрибут русской национальной кухни! А ещё его можно внести в Пост-но-вкусно, так как он не содержит животных продуктов! (Мне даже удалось в этом убедить друга-иностранца-вегана, он о таком не знал, только о желе, которое не веганское!)

Анна Лаврикова

Добрый день, Анна! Спасибо за теплые слова и за то, что остаетесь постоянным клиентом нашей компании!!! Наша работа направлена на улучшение результатов и благодаря отзывам наших клиентов мы всегда знаем в каком направлении нам двигаться. Мы обязательно прислушаемся ко всем вашим комментариям и обсудим их на ближайшей дегустации. Спасибо за ваше активное участие в жизни компании «Крошка-Картошка». Будем всегда рады видеть Вас в сети наших кафе!!!! С уважением, Васильева Елена Заместитель главного технолога по стационарным кафе

Елена Васильева

технологический отдел

Оставить отзыв

Отмеченные поля, обязательны к заполнению.

Ваша оценка
Логин
Имя
Электронная почта
Телефон
Отзыв

    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.