Добрый день! Хотелось бы больше постных блюд - для тех кто не ест мясо, сыр и майонез, выбор наполнителей никакой(( Раньше были грузди и вкусные печеные овощи, было бы здорово их вернуть. Или жареные\тушеные шампиньоны, например добавить или квашеную капусту. Очень любим вашу картошечку, но зачастую приходится брать без наполнителя((( Также сегодня в Кунцево плаза (м.Молодежная) отказывались наливать морс в принесенную нами с собой бутылку от этого же морса, но всё же нам удалось уговорить кассира. Хотя уже многие европейские, да и наши кафе быстрого питания практикуют розлив напитков в свою тару, заботясь о меньшем загрязнении окружающей среды. Очень интересно узнать, есть ли у Вас планы с этим связанные? Сбор пластика и подложки в переработку, например, по системе "залоговая стоимость тары" или другие шаги в этом направлении? Спасибо за вкусную картошку и успехов Вам в конкуренции с вредными фастфудом! :)

Светлана

Добрый день, Светлана! Спасибо за оставленный Вами отзыв, да еще с такими грамотными комментариями! Отвечаю по порядку: Постные наполнители у нас в кафе идут как правило, лучше всего в Постное меню. Последнее время действительно участился спрос на вегетарианские и постные наполнители, но решение по вводу-выводу у нас в компании принимает Дегустационный комитет, а не один человек(( Но я думаю, что эта тенденция все больше будет пользоваться спросом и нам все-таки удастся вернуть постные блюда! Обязательно, со своей стороны я озвучу все просьбы по таким блюдам на ближайшей дегустации! По поводу розлива напитков в свою принесенную тару: да, действительно, многие на западе уже практикуют такой розлив и это конечно помогает отчасти спасать окружающую среду. Но, к сожалению, мы обязаны работать по санитарным нормам и правилам РФ. А тут, к сожалению, препон в работе возникает очень много. И в том числе и по розливу в свою тару((( только в индивидуальной таре от поставщика услуг. Но работать в этом направлении, несомненно надо!!! Я полностью с Вами согласна. В любом случае, мы очень благодарны Вам за отзыв и всегда стараемся работать для наших посетителей! С уважением, Главный технолог ГК «Крошка-Картошка» Фрольцова Елена.

Елена Фрольцова

технологический отдел

Хочу выразить благодарность Оксане, сотруднице кафе в ТЦ Принц-Плаза, Профсоюзная 129а. Всегда с улыбкой, вежливо, порекомендует новинки. Благодаря таким сотрудникам, хочется приходить к вам снова и снова. Спасибо!

Елена

Уважаемая Елена! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв и теплые слова в адрес Оксаны Б. Ей будет очень приятно получить такую позитивную обратную связь от дорогих покупателей. Будем рады Вас видеть каждый день! С уважением, генеральный управляющий, Смирнова Н.

Надежда Смирнова

отдел продаж

Действия Здравствуйте, Крошка картошка! Я очень люблю, как вы готовите блюда, особенно большую печёную картошку в мундире с разными наполнителями (особенно люблю крабовый и картошку просто с сыром). Больше всего мне нравится кафе на Таганке (ул. Большие каменщики, кажется, или Народная). У меня к вам будет 2 пожелания: 1) Закусочный с опятами хорош, но в последнее время кожура у огурцов какая-то твёрдая, иногда от этого чувствуется некий эффект , как когда ешь гречневую кашу, предварительно не перебрав крупу. Чисто пожелание: как насчёт того, чтобы перед нарезкой огурцов срезать с них кожуру? Тогда и салат, и с ним будут на вкус нежнее и сочнее! По солёности претензии нет, ни разу не попадался мне пересоленный! 2) Почему бы в качестве нового напитка/десерта не ввести в ассортимент кисель? Морсы там уже есть, все их уже пили, а кисель мало чем отличается... только там есть крахмал, а у вас навалом того, откуда его взять! Кисель - многовековый атрибут русской национальной кухни! А ещё его можно внести в Пост-но-вкусно, так как он не содержит животных продуктов! (Мне даже удалось в этом убедить друга-иностранца-вегана, он о таком не знал, только о желе, которое не веганское!)

Анна Лаврикова

Добрый день, Анна! Спасибо за теплые слова и за то, что остаетесь постоянным клиентом нашей компании!!! Наша работа направлена на улучшение результатов и благодаря отзывам наших клиентов мы всегда знаем в каком направлении нам двигаться. Мы обязательно прислушаемся ко всем вашим комментариям и обсудим их на ближайшей дегустации. Спасибо за ваше активное участие в жизни компании «Крошка-Картошка». Будем всегда рады видеть Вас в сети наших кафе!!!! С уважением, Васильева Елена Заместитель главного технолога по стационарным кафе

Елена Васильева

технологический отдел

Здравствуйте! Хочу в г. Ставрополе открыть вашу сеть! Заранее благодарю!

Ильмира

Добрый день, Ильмира! Спасибо за интерес к нашей компании. Предлагаем предварительные переговоры провести по телефону. Свяжитесь с нами в удобное для Вас время. Ставрополь интересен для развития франшизы. С уважением, Руководитель отдела франчайзинга Гончаров Сергей

Сергей Гончаров

отдел франчайзинга

Шалом.Я живу в Израиле в городе Хайфа .У меня вопрос к вам мог бы я с вашей помощи открыть кафе или торговую точку с вашей продукцией.спасибо

Игорь Бойченко

Добрый день, Игорь! Спасибо за интерес к нашей компании. К сожалению, специфика работы такова, что продукцию для кафе необходимо получать в замороженном виде в одном из распределителей нашей компании один раз в 28 дней. Ближайший к Вам Москва. По понятным причинам это дорого и невыгодно. С уважением, Руководитель отдела франчайзинга Гончаров Сергей

Сергей Гончаров

отдел франчайзинга

Здравствуйте. Купоны через биглион действуют на комбо обеды, эти комбообеды ежедневные или только в будни?

Ирина

Добрый день, Ирина! Спасибо, что нашли время написать нам. Комбообеды по купону Биглион действуют ежедневно до 30 апреля включительно. Ждем Вас в наших кафе.

Служба маркетинга

служба маркетинга

Я люблю вашу сеть, всегда и в любой точке лучшее обслуживание и вкусные домашние блюда. Развивайтесь дальше, так держать!

Денис

Добрый день, уважаемый Денис! Большое спасибо, за приятные слова, они - наша главная награда. Нам очень приятно, что наши усилия по достоинству оценены теми, кто нам дороже всех - нашими посетителями. Обязательно продолжим Вас радовать вкусными блюдами и высоким качеством обслуживания.

Валентина Драгунова

служба маркетинга

Здравствуйте. Хочу связаться с вашим филиалом в Красноярске, ТРЦ Июнь, телефон указан не верно, или ,что там не знаю, дозвониться не могу, пишут такой номер в сети не зарегистрирован.

Мария

Добрый день, Мария! Большое спасибо, что нашли время написать нам. Упомянутое Вами кафе в Красноярске в ТРЦ Июнь не принадлежит к ГК «Крошка-Картошка», в Красноярске у нас нет ни одной точки. Это совершенно другая компания и, естественно, к нам никакого отношения не имеет. Если у Вас есть хоть малейшее сомнение в принадлежности стационарного кафе, или павильона к сети кафе быстрого обслуживания «Крошка Картошка» обязательно уточняйте этот вопрос у сотрудников точки. Если Вы обнаружите, что точка называется «Не просто картошка», «Чудо картошка», «Супер Патата» или еще как-нибудь, то знайте, что данное кафе нашим не является! Нам часто приходят негативные отзывы от клиентов данных заведений, наличие в ассортименте блюд из картошки и обыгрывание «картофельной» темы в названии вводят наших клиентов в заблуждение. Да, у нас есть точки открытые по системе франчайзинга, но в этих точках все требования к качеству продукции, обслуживанию, ассортименту соблюдаются так же неукоснительно, как и в остальных кафе нашей сети. И действуют они под единым брендом – «Крошка-Картошка».

Валентина Драгунова

служба маркетинга

Добрый день! Можно ли в ваших купить съесть безглютеновые блюда?

Анастасия

Добрый день! Уже несколько тысячелетий продукция с глютеном составляет основу рациона питания человека. Глютен можно встретить не только в естественном виде – злаках и продуктах на их основе, этот белок используют в качестве пищевой добавки. Поэтому встретить это вещество можно во множестве продуктов промышленного производства. Блюда нашей сети разнообразны по своему составу и сочетанию ингредиентов. Мы используем более 20 наименований приправ и соусов, в которых так же может присутствовать глютен. Главным блюдом нашей сети является печеный картофель – он не только вкусный, но и полезный. Печеный картофель имеет небольшую калорийность, в нем большое содержание микроэлементов и витаминов, а также отсутствие ГЛЮТЕНА. Часто крахмал, содержащийся в клубнях картофеля, ошибочно принимают за источник глютена. Это неправильно: в силу того, что самая обычная картошка никакого отношения к богатым глютеном зерновым не имеет, она совершенно чиста от «пшеничного глютена». Всегда рады видеть Вас в наших кафе!

Васильева Елена

Заместитель главного технолога по стационарным кафе

Добрый вечер. Сообщаю Вам свой отзыв об очередном посещении Вашего кафе в Меге Дыбенко. Очень вкусная постная еда, особенно грибной суп.Несмотря на большой поток посетителей, менеджер Эля( но сотрудники звали ее Альба) так увлеченно рассказала о постном меню, что за несколько лет моего обслуживания в данном кафе, никто еще не рассказывал. Молодцы. Побольше бы таких кассиров Вашей компании!!!

Inna

Добрый день Инна! Благодарим Вас, за оставленный отзыв о работе нашего кафе. Мы рады, что вам у нас понравилось. Очень приятно слышать слова благодарности в адрес кафе Мега Дыбенко. Мы обязательно передадим ваш отзыв коллективу кафе. И так же приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наш сервис и качество остались на высшем уровне. Ваша обратная связь очень важна для нас. Будем рады видеть Вас снова! Управляющий кафе «Крошка Картошка»

Кочеткова Наталья

служба маркетинга

Оставить отзыв

Отмеченные поля, обязательны к заполнению.

Ваша оценка
Логин
Имя
Электронная почта
Телефон
Отзыв

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.